自今年6月1日起，亚马逊将针对高退货率商品实施额外处理费，影响所有类目（服装和鞋靴除外）。这意味着，任何超过所属类目设定的退货阈值的商品都需缴纳附加费用，相关标准已公开。

退货率计算：退货率=（某月发货商品中当月及后续两个月内退回的商品数量）/（该月总发货商品数量）

额外退货处理费：根据商品超出各类目特定退货率阈值，亚马逊将对每件退货商品施加额外费用，收费时段定在事后第三个月的7至15日。

豁免政策：单月配送量少于25件的卖家免除退货处理费。参与亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家，首20件符合条件产品免此费用。

退货处理费标准：

小号标准尺寸商品：1.78至2.21美元；

大号标准尺寸商品：2.36至5.00美元甚至更高；

特大商品：基础费6.74美元，每超首磅添加0.32美元。

此政策显著增加了运营成本，尤其对退货率高的卖家，不仅面临额外费用负担，还可能因此陷入去除高退货率产品的考虑，进一步压缩利润空间。平台费用的持续上涨（如入库配置服务费、低量库存费等）也是压力之一。

面对这种压力，卖家普遍担忧，担心高退货处理费导致必须淘汰部分产品，以及潜在的“末位淘汰”风险。市场上已见到越来越多带有“高退货率”标签的产品，影响销量。

为应对退货率挑战，小编建议：
◆ 加强产品检验，确保发货前质量；
◆ 在商品详情页提供全面、客观的产品信息；
◆ 准备清晰易懂的说明书；旨在提升客户满意度，减少退货情况，从而适应新政策带来的变化。